




Eine Betriebsunterbrechungsversicherung schützt in der Regel nicht vor Sachschäden, sondern nur vor Vermögensschäden. Dabei deckt sie planwidrig entgehende Erträge aufgrund einer Unterbrechung oder Beeinträchtigung im leistungswirtschaftlichen Bereich eines versicherten Betriebs ab. Sie zielt damit auf den Schutz des Nutzungspotenzials oder der Erlöskraft des betrieblichen Leistungsprozesses ab, nicht auf den Substanzwert der Produktionsfaktoren. Der versicherte Schaden ist stets ein Vermögensschaden, der auch durch Sach-Folgeschäden entstehen kann, wie z.B. bei Verschmutzung oder Verseuchung. Es gibt sogar Versicherungen ohne vorausgehenden Sachschaden, wie bei einem Produktionsstopp aufgrund regulatorischer Vorgaben. Nachfolgend wird speziell auf die Bedürfnisse eines IT-Betriebs eingegangen und die Grundzüge einer Betriebsunterbrechungsversicherung für IT-Dienstleister erklärt.
Die Besonderheiten einer Betriebsunterbrechungsversicherung für IT-Dienstleister ergeben sich aus der spezifischen Art der Risiken, denen sie ausgesetzt sind sowie den einzigartigen Bedürfnissen ihres Geschäftsbetriebs. Die Versicherungspolice ist darauf ausgerichtet, den IT-Dienstleister vor den finanziellen Folgen von Betriebsunterbrechungen aufgrund verschiedener Faktoren wie Hardware- oder Softwareausfällen, Cyberangriffen, Datenverlust, Netzwerkausfällen oder Systemstörungen zu schützen.
Die Betriebsunterbrechungsversicherung für IT-Dienstleister ist ein Kombinationsprodukt von der Elektronikbetriebs- und Softwarebetriebsunterbrechungsversicherung. Sie IT-Betriebsunterbrechungsversicherung bietet Versicherungsschutz für Eigenschäden, wie z. B. entgangener Gewinn und laufende Kosten, wenn sie durch Betriebsunterbrechungen ausgelöst sind. Diese werden ihrerseits durch Sach- oder Datenschäden verursacht. Die IT-Betriebsunterbrechungsversicherung basiert auf den ABEBU (Allgemeine Bedingungen für die Elektronik-BU-Versicherung), bezüglich des Sachschadens und den besonderen Bedingungen zur Softwareversicherung, bezüglich des Datenschadens.
Die versicherten Gefahren sind größtenteils deckungsgleich mit der Elektroniksachversicherung. Versicherte Sachen in der Elektronikversicherung sind die im Versicherungsvertrag aufgeführten Anlagen und Geräte der IT, Kommunikations- und Medizintechnik. Hinzu treten sonstige elektrotechnische oder elektronische Anlagen und Geräte, also vornehmlich die Hardware, sobald sie betriebsfertig sind. Betriebsfertig ist eine Sache, wenn sie nach beendeter Erprobung oder Probebetrieb am Versicherungsort zur Arbeitsaufnahme bereit ist oder sich dort bereits in Betrieb befindet.
Was die versicherten Schäden anbetrifft sind allerdings zu unterscheiden die Primärschäden an Hardware oder Daten, welche nicht entschädigt werden und die versicherten Sekundär- bzw. Folgeschäden, also die Betriebsunterbrechung aufgrund von Hardware- oder Softwareschäden. Wird durch diese versicherten Primärschäden die technische Einsatzmöglichkeit der versicherten Sache unterbrochen oder beeinträchtigt, ersetzt der Versicherer den darauf adäquat kausal beruhenden Unterbrechungsschaden. Er umfasst den Betriebsgewinn sowie die fortlaufenden Kosten des versicherten Betriebs, die der Versicherungsnehmer nicht erwirtschaften kann, weil der frühere betriebsfähige Zustand einer beschädigten Sache wieder hergestellt oder eine zerstörte oder abhandengekommene Sache durch eine gleichartige ersetzt werden muss. Wird durch diese versicherten Primärschäden die technische Einsatzmöglichkeit der versicherten Sache unterbrochen oder beeinträchtigt, ersetzt der Versicherer den darauf adäquat kausal beruhenden Unterbrechungsschaden.
Außer der in der individuellen Police aufgezählten Ausschlüsse, werden - wie zumeist - Schäden infolge grober Fahrlässigkeit des Versicherungsnehmers oder seines Repräsentanten nicht ersetzt. Unter anderem leistet der Versicherer typischerweise auch keine Entschädigung des Unterbrechungsschadens durch Alter, Abnutzung oder Mängel, was nochmals zur Klarstellung der nicht rechtzeitig vorhergesehenen Ereignisse dient. Auch gewährt nur eine Softwarebetriebsunterbrechungsversicherung gewährt in der Regel kein Versicherungsschutz für Unterbrechungsschäden von Viren.
Die genaue Ausgestaltung der Betriebsunterbrechungsversicherung für IT-Dienstleister hängt von verschiedenen Faktoren wie der Größe des Unternehmens, der Art der angebotenen Dienstleistungen, der Risikobewertung und den individuellen Bedürfnissen ab. Es ist wichtig, eine umfassende Risikoanalyse durchzuführen und sich mit einem Versicherungsfachmann zu beraten, um sicherzustellen, dass alle relevanten Risiken angemessen abgedeckt sind.
Wenn Sie Fragen zur IT-Betriebsunterbrechungsversicherung haben, oder eine Beratung bei der Auswahl der auf Ihren Betrieb passende Police benötigen, steht Ihnen das STC-Team gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns an, wir helfen weiter!







Vielen Dank für eine umfassende und sehr verständliche Beratung im Bereich Finanzen und Geldanlage! Ich habe mich bei STC gut aufgehoben gefühlt.S01/09/2022
Wir waren nach einem in unserem Haus entstandenen Brandschaden zunächst einmal mit der Situation völlig überfordert. Sehr viel Unwissen über die Prozesse und vage Aussagen unseres eigentlichen Versicherungspartners sorgten bei uns für viel Verunsicherung. Uns war es primär wichtig, KEINE Nachteile in dieser Situation zu erleiden. Daher haben wir, vor der Zustimmung der Vorschläge unseres Versicherers beschlossen, eine weitere, professionelle und unabhängige Meinung einzuholen, welche sowohl kompetent als auch konsensorientiert agiert. In dieser Situation wurde uns die Firma STC Versicherungsmakler GmbH empfohlen, was sich für uns sehr positiv auswirkte. Sowohl die Art und Weise den Schaden aufzulisten, die eigene Position bzw. Interessen und Belange angemessen zu vertreten, als auch die Möglichkeiten gemeinsam mit der STC die beste Vorgehensweise zu eruieren, wurde immer unverzüglich und bestmöglich gewährleistet. Vorteile der STC GmbH für uns: • Hat uns in eine gute Verhandlungsposition manövriert, die eine ausschließliche und langjährige Klärung im Rahmen einer rechtlichen Auseinandersetzung verhindert hat • Stets den Konsens mit unserem eigentlichen Versicherungsunternehmen gesucht und hierbei immer die Sichtweisen beider Parteien berücksichtigt. • Sichtung versicherungs- bzw. juristischer Belange und entsprechende Empfehlungen • Stets daran interessiert, dass wir die bestmögliche Lösung erhalten, ohne Einbußen oder Nachteile. Fazit: Besser geht es nicht – ein Versicherungsunternehmen, welches sämtliche Bereiche abdeckt und so berät und unterstützt, wie wir uns das gewünscht und vorgestellt haben. Vielen Dank Hr. Sturm.Sascha Strauß07/08/2022
STC-TEAM, sehr kompetent und professionell. Tolle Unterstützung in allen Angelegenheiten.Fritz Kopin28/07/2022
Das Team von STC Versicherungsmarkler GmbH ist im höchsten Maße weiterzuempfehlen: sehr gute Erreichbarkeit, professionelle Beratung, individuelle Betreuung, Kommunikation auf Augenhöhe sowie schnelle Umsetzung.Manuel Diedert03/07/2022
Absolute Empfehlung! Fantastischer Kundenservice, top Beratung und sehr kompetent.Chris Calvin17/12/2020
Sie fühlen sich nicht nur gut beraten, sonder darüberhinaus absolut sicher und gut aufgehoben. Einfach empfehlenswert! Speziell Frau Wolf hat mir bei der Optimierung meiner KFZ Versicherungsbeiträge sehr weiterhelfen können :) TOPDein TRaumdeckenbauer im Westerwald27/11/2020
Hiermit möchte ich meine absolute Empfehlung aussprechen! Ich bin Psychologin und habe mich vor dem Start ins Berufsleben umfassend von STC beraten lassen - und bin zu 100% zufrieden. Ich bin beeindruckt, wie kompetent und schnell die einzelnen Bedarfsanalysen durchgeführt wurden und habe schnell Vertrauen aufgebaut. Auch weiß ich, dass ich mich auf deren professionelle Einschätzung verlassen kann. Bei Rückfragen antwortet das Team von STC schnell und fundiert. Sie scheuen keine Mühen, damit sich der Kunde wohlfühlt und geben immer ihr Bestes. Auch in Zukunft werde ich STC treu bleiben und uneingeschränkt weiterempfehlen! Man ist hier in guten Händen. Macht weiter so!Carolin Strüder06/09/2020
Ich hatte das Glück Herrn Sturm über meinen Bekanntenkreis kennen zu lernen. Mit meinem damaligem Versicherungsberater war ich bis dahin eigentlich immer zufrieden gewesen. So war es auch eher ein Zufall, dass sich Herr Sturm meine bestehenden Verträge einmal ansah. Ich war schon sehr erstaunt, bei fast allen Policen konnte etwas verbessert werden. Meine bestehende BU konnte sogar völlig neu ( gleicher Beitrag/ längere Laufzeit im Schadensfall / bessere Leistung ) abgeschlossen werden. Als sehr positiv empfand ich den persönlichen Arbeitseinsatz, die Schnelligkeit der Bearbeitungszeit und die gute Erreichbarkeit bei bestehenden Fragen meinerseits. Gleichwohl ich mich vorher schon "in guten Händen" gefühlt hatte, weiß ich nun, wie eine Kommunikation auf Augenhöhe in Sachen Versicherung ( bei der man wirklich alles versteht ) aussieht. Ich habe Herrn Sturm als einen äußerst kompetenten, geduldigen, unkomplizierten und freundlichen Versicherungsmakler und Menschen kennengelernt. Selbst bei bestehenden Verträgen, lohnt sich eine zweite Meinung immer! Ich kann Herrn Dennis Sturm ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen. Dr. T. HerzogTaina H.21/07/2020
Aufgrund meiner schlechten Erfahrung mit dem zuletzt für mich tätigen Versicherungsmakler bin ich auf Empfehlung zu STC gewechselt. Den Schritt habe ich nicht bereut. Der Kundenservice hat geduldig alle meine Fragen beantwortet und mir Empfehlungen ausgesprochen, ohne mir etwas "aufzuschwatzen". Rückmeldungen habe ich sehr schnell erhalten. Auch in Corona-Zeiten erfolgte eine gute digitale Online-Beratung. Das Team war jederzeit erreichbar, kompetent und freundlich. Abschließend kann ich STC mit fünf Sternen weiterempfehlen.N. O.04/05/2020
TOP Beratung!...und vor allem verständlich und transparent rübergebracht. Das ist (leider) keine Selbstverständlichkeit. Danke Herr Sturm und STC-Team!M S04/05/2020
Danke für die super schnelle Regulierung unseres Schadens, die leider unserem lieben Deckenbauer ausversehen passiert ist. Beide Seiten haben super unkompliziert gearbeitet, die Versicherung, die in mega schneller Zeit alles anstandslos reguliert hat und auch unser Deckenbauer der es sofort anstandslos von sich aus direkt gemeldet hat. Danke der Versicherung die alles in mega schneller Zeit anstandslos reguliert hat.DDanke einfach nur top👍👏S. Roßbach06/03/2020
Besser geht nicht. Kompetent ,super nett und immer behilflich. Kann man nur empfehlen.Katharina Thomsen27/01/2020
Sehr zu empfehlen!Lucas Horz02/01/2020
Bester Service. Rund um zu empfehlen!Philipp Adam28/05/2019
Bricht die Regeln und denkt gewerbliche Versicherungen neu. Sehr spannend. Weiter so!Justin Geiß19/04/2019empfiehlt
Kompetenz, Engagement und Zuverlässigkeit werden hier groß geschrieben. Weiter so!Lucas Brenner25/02/2019
Reibungslose Abwicklung eines Schadenfalls (KFZ). Zur Kommunikation mit dem Versicherungsmakler STC GmbH: transparent, schlüssig, unkompliziert. Maximaler Service, musste mich um nichts selbst kümmern. Nur zu empfehlen.Gabriel Theis05/11/2016
Top Service und super juristischen Know-how. Sehr guter Service im Schadenfall.Fabian Schade20/05/2016