Ob und wann zahlt die Betriebsschließungsversicherung?!
Viele Betriebe, vor allem Gastronomen und Hoteliers, mussten aufgrund des Corona-Virus ihren Betrieb schließen und konnten daher keine weiteren Einnahmen erzielen. Gut wer in einer solchen Situation Versicherungsschutz über eine Betriebsschließungsversicherung hat. Doch was ist wenn der Versicherer, trotz möglicher Leistungspflicht nicht bereit ist für diese einzustehen?
Im Interview mit dem Fachanwalt für Versicherungsrecht Tobias Strübing von der Kanzlei Wirth aus Berlin, geht STC-Experte Dennis Sturm auf diese Fragestellung ein und gibt einen Überblick zu der rechtlichen Situation.
Betriebsschließungsversicherung-Versicherer reagieren teilweise komplett unterschiedlich
Die Regulierungen von Versicherungsfällen verschärfen sich deutlich. Zuerst waren einige Versicherer mit einer Vergleichsbereitschaft von 15 Prozent bereits im März auf ihre Kunden zugegangen. Diese 15%, welche auch unter dem Begriff „Bayrische Lösung“ zusammen gefasst werden, scheinen in ihrer Angemessenheit nun aber durchaus fraglich und streitbar.
Die bayrische Lösung, welche auch unter dem Begriff „Dehoga-Kompromiss“ genannt wird, wurde unter anderem mit dem bayrischen Wirtschaftsminister und Versicherern, wie der Allianz und der Haftpflichtkasse Darmstadt geschlossen. Angedacht war der Vorschlag für Gastronomen und Hotellerie.
Viele Versicherer haben sich diesem Lösungsvorschlag angeschlossen, einige auch für andere Branchen. Durch eine aktuelle Schließung ging man davon aus, dass eine 70 prozentige Übernahme durch diverse Zuschüsse vom Staat erfolgt. Sei es durch Soforthilfe, Kurzarbeitergeld oder zinsfreie Kredite. Von den verbleibenden 30 Prozent sollen 15 Prozent von den Versicherungsgesellschaften übernommen werden. In einigen Einzelfällen ist dies eine gerechtfertigte Lösung, so die Experten. Doch laut Tobias Strübing ist es in den meisten Fällen kein faires Angebot und es rechtfertigt nicht die vertragliche Grundlage. Viele Unternehmen nehmen dennoch dieses Angebot aus der Not an, da eine lange gerichtliche Auseinandersetzungen keine Option zu sein scheint. Deshalb ist es wichtig, jeden Einzelfall zu prüfen und abzuwägen, ob es sich lohnt gerichtlich vorzugehen oder einengeringen Vergleich in Anspruch zu nehmen.
Als Tipp gibt der Rechtsanwalt Strübing, das Bedingungswerk vom Versicherer einem versierten Fachanwalt zukommen lassen. Dieser kann dann prüfen, was überhaupt versichert ist. Auch könnten mögliche Vergleiche in ihrer Formulierung Probleme darstellen und dortige Klauseln treuwidrig und deshalb anfechtbar sein. Expertenrat ist daher sprichwörtlich „goldwert“.
Erstes gerichtliches Urteil zum Thema Betriebsschließungsversicherung beim Landgericht Mannheim
Im Interview thematisiert wird auch ein erstes Urteil zu welchem das Landgericht Mannheim, Az.: 11 O 66/20 Stellung bezogen. Rechtsanwalt Strübing betont, dass es sich aber „nur“ erstmal um ein landgerichtliches Urteil handle. Wichtig zu sehen ist jedoch, dass sich die zuständigen Richter der Versicherungskammer schon mit dieser Thematik beschäftigt haben und viele Argumente in der Auslegung zugunsten des Versicherungsnehmers entschieden, auch wenn die Form der gerichtlichen Auseinandersetzung in einem einstweiligen Verfügungsverfahren verneint wurde (Weitere Informationen zu zivilgerichtlichen Verfahren und deren Ablauf: STC Research, Ablauf eines zivilgerichtliches Verfahrens.
Namenhafte Personen, die unter anderem in der Kommentierung dieses Urteils, aber auch der Betriebsschließungs-Thematik generell in diesem Video genannt werden sind:
Die beiden Experten stellen zudem fest, dass es gibt auch Versicherer, die ihrer Leistungspflicht nachkommen und die Schäden zahlen. Besonders zu betonen ist hier die Versicherungsgesellschaft HDI.
Zur Prognose der zukünftigen Entwicklung und der Absicherungsmöglichkeit wagen die beiden einen kurzen Ausblick.
Anmerkung STC: In bestimmten Branchen gibt es bereits erste Versicherer, die wieder bereit sind Versicherungsschutz in einer reduzierten, aber klar umrissenen Form für z.B. Einzelverfügungen, auch bei Corona für bestimmte Branchen anzubieten.
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Ihr Ansprechpartner, vor allem im Schadenfall
Wir von STC wissen, dass Ihre Zeit ein wertvolles Gut ist und nicht in aufwendigen Diskussionen mit Versicherungsunternehmen verbraucht werden sollte. Als alleiniger Ansprechpartner übernehmen wir daher sämtliche Bearbeitungsschritte im Versicherungsmanagement und verhandeln Konditionen, Rahmenverträge sowie gesonderte Klauseln, sodass Sie sich auf die wichtigen Dinge konzentrieren können.
7.500 zufriedene Kunden
juristisches Know-How
ortsunabhängige Beratung
Vielen Dank für eine umfassende und sehr verständliche Beratung im Bereich Finanzen und Geldanlage! Ich habe mich bei STC gut aufgehoben gefühlt.
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S
01/09/2022
Wir waren nach einem in unserem Haus entstandenen Brandschaden zunächst einmal mit der Situation völlig überfordert. Sehr viel Unwissen über die Prozesse und vage Aussagen unseres eigentlichen Versicherungspartners sorgten bei uns für viel Verunsicherung. Uns war es primär wichtig, KEINE Nachteile in dieser Situation zu erleiden. Daher haben wir, vor der Zustimmung der Vorschläge unseres Versicherers beschlossen, eine weitere, professionelle und unabhängige Meinung einzuholen, welche sowohl kompetent als auch konsensorientiert agiert. In dieser Situation wurde uns die Firma STC Versicherungsmakler GmbH empfohlen, was sich für uns sehr positiv auswirkte. Sowohl die Art und Weise den Schaden aufzulisten, die eigene Position bzw. Interessen und Belange angemessen zu vertreten, als auch die Möglichkeiten gemeinsam mit der STC die beste Vorgehensweise zu eruieren, wurde immer unverzüglich und bestmöglich gewährleistet. Vorteile der STC GmbH für uns: • Hat uns in eine gute Verhandlungsposition manövriert, die eine ausschließliche und langjährige Klärung im Rahmen einer rechtlichen Auseinandersetzung verhindert hat • Stets den Konsens mit unserem eigentlichen Versicherungsunternehmen gesucht und hierbei immer die Sichtweisen beider Parteien berücksichtigt. • Sichtung versicherungs- bzw. juristischer Belange und entsprechende Empfehlungen • Stets daran interessiert, dass wir die bestmögliche Lösung erhalten, ohne Einbußen oder Nachteile. Fazit: Besser geht es nicht – ein Versicherungsunternehmen, welches sämtliche Bereiche abdeckt und so berät und unterstützt, wie wir uns das gewünscht und vorgestellt haben. Vielen Dank Hr. Sturm.
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Sascha Strauß
07/08/2022
STC-TEAM, sehr kompetent und professionell. Tolle Unterstützung in allen Angelegenheiten.
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Fritz Kopin
28/07/2022
Das Team von STC Versicherungsmarkler GmbH ist im höchsten Maße weiterzuempfehlen: sehr gute Erreichbarkeit, professionelle Beratung, individuelle Betreuung, Kommunikation auf Augenhöhe sowie schnelle Umsetzung.
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Manuel Diedert
03/07/2022
Absolute Empfehlung! Fantastischer Kundenservice, top Beratung und sehr kompetent.
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Chris Calvin
17/12/2020
Sie fühlen sich nicht nur gut beraten, sonder darüberhinaus absolut sicher und gut aufgehoben. Einfach empfehlenswert! Speziell Frau Wolf hat mir bei der Optimierung meiner KFZ Versicherungsbeiträge sehr weiterhelfen können :) TOP
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Dein TRaumdeckenbauer im Westerwald
27/11/2020
Hiermit möchte ich meine absolute Empfehlung aussprechen! Ich bin Psychologin und habe mich vor dem Start ins Berufsleben umfassend von STC beraten lassen - und bin zu 100% zufrieden. Ich bin beeindruckt, wie kompetent und schnell die einzelnen Bedarfsanalysen durchgeführt wurden und habe schnell Vertrauen aufgebaut. Auch weiß ich, dass ich mich auf deren professionelle Einschätzung verlassen kann. Bei Rückfragen antwortet das Team von STC schnell und fundiert. Sie scheuen keine Mühen, damit sich der Kunde wohlfühlt und geben immer ihr Bestes. Auch in Zukunft werde ich STC treu bleiben und uneingeschränkt weiterempfehlen! Man ist hier in guten Händen. Macht weiter so!
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Carolin Strüder
06/09/2020
Ich hatte das Glück Herrn Sturm über meinen Bekanntenkreis kennen zu lernen. Mit meinem damaligem Versicherungsberater war ich bis dahin eigentlich immer zufrieden gewesen. So war es auch eher ein Zufall, dass sich Herr Sturm meine bestehenden Verträge einmal ansah. Ich war schon sehr erstaunt, bei fast allen Policen konnte etwas verbessert werden. Meine bestehende BU konnte sogar völlig neu ( gleicher Beitrag/ längere Laufzeit im Schadensfall / bessere Leistung ) abgeschlossen werden. Als sehr positiv empfand ich den persönlichen Arbeitseinsatz, die Schnelligkeit der Bearbeitungszeit und die gute Erreichbarkeit bei bestehenden Fragen meinerseits. Gleichwohl ich mich vorher schon "in guten Händen" gefühlt hatte, weiß ich nun, wie eine Kommunikation auf Augenhöhe in Sachen Versicherung ( bei der man wirklich alles versteht ) aussieht. Ich habe Herrn Sturm als einen äußerst kompetenten, geduldigen, unkomplizierten und freundlichen Versicherungsmakler und Menschen kennengelernt. Selbst bei bestehenden Verträgen, lohnt sich eine zweite Meinung immer! Ich kann Herrn Dennis Sturm ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen. Dr. T. Herzog
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Taina H.
21/07/2020
Aufgrund meiner schlechten Erfahrung mit dem zuletzt für mich tätigen Versicherungsmakler bin ich auf Empfehlung zu STC gewechselt. Den Schritt habe ich nicht bereut. Der Kundenservice hat geduldig alle meine Fragen beantwortet und mir Empfehlungen ausgesprochen, ohne mir etwas "aufzuschwatzen". Rückmeldungen habe ich sehr schnell erhalten. Auch in Corona-Zeiten erfolgte eine gute digitale Online-Beratung. Das Team war jederzeit erreichbar, kompetent und freundlich. Abschließend kann ich STC mit fünf Sternen weiterempfehlen.
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N. O.
04/05/2020
TOP Beratung!...und vor allem verständlich und transparent rübergebracht. Das ist (leider) keine Selbstverständlichkeit. Danke Herr Sturm und STC-Team!
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M S
04/05/2020
Danke für die super schnelle Regulierung unseres Schadens, die leider unserem lieben Deckenbauer ausversehen passiert ist. Beide Seiten haben super unkompliziert gearbeitet, die Versicherung, die in mega schneller Zeit alles anstandslos reguliert hat und auch unser Deckenbauer der es sofort anstandslos von sich aus direkt gemeldet hat. Danke der Versicherung die alles in mega schneller Zeit anstandslos reguliert hat.DDanke einfach nur top👍👏
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S. Roßbach
06/03/2020
Besser geht nicht. Kompetent ,super nett und immer behilflich. Kann man nur empfehlen.
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Katharina Thomsen
27/01/2020
Sehr zu empfehlen!
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Lucas Horz
02/01/2020
Bester Service. Rund um zu empfehlen!
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Philipp Adam
28/05/2019
Bricht die Regeln und denkt gewerbliche Versicherungen neu. Sehr spannend. Weiter so!
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Justin Geiß
19/04/2019
empfiehlt
Kompetenz, Engagement und Zuverlässigkeit werden hier groß geschrieben. Weiter so!
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Lucas Brenner
25/02/2019
Reibungslose Abwicklung eines Schadenfalls (KFZ). Zur Kommunikation mit dem Versicherungsmakler STC GmbH: transparent, schlüssig, unkompliziert. Maximaler Service, musste mich um nichts selbst kümmern. Nur zu empfehlen.
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Gabriel Theis
05/11/2016
Top Service und super juristischen Know-how. Sehr guter Service im Schadenfall.