

Als Wirtschaftstreibende liegt es in Ihrer Verantwortung, sich zu versichern, dass Ihre Kunden zahlungsfähig sind. Um dies herauszufinden, gibt es mehrere Wege. Was genau leisten Wirtschaftsauskunfteien, welche Alternativen gibt es und wie nutzen Sie als Unternehmer die Bandbreite von Anbietern? STC erklärt.
Der 1879 gegründete Wirtschaftsinformations- und Inkassodienstleister Creditreform gehört zu den Marktführern, was Bonitätsprüfungen von Unternehmen und Privatpersonen angeht und steht daher hier beispielhaft für die großen deutschen Wirtschaftsauskunfteien. Was genau leistet Creditreform und wie können Kunden sich die umfangreichen Angebote zu Nutzen machen?
Creditreform ist ein Verein, dessen Mitglieder Informationen über die Bonität von Unternehmen oder Konsumenten erfragen können. Die Tätigkeitsfelder des Vereins lassen sich in vier Bereiche einteilen: Wirtschaftsinformation, Forderungsmanagement/Inkasso, Marketing-Services und Beratung. Der wohl größte Zweig ist die Wirtschaftsinformation; auf diese wird im Folgenden näher eingegangen.
Allein in Deutschland beschäftigt Creditreform 3.3009 Mitarbeiter (Stand 2017), die u.a. als Analysten, Rechercheure und Finanzspezialisten dafür verantwortlich sind, die weltweit größte Wirtschaftsdatenbank über deutsche Unternehmen zu füllen und zu unterhalten. Wenn also ein Mitglied beispielsweise einen neuen Kunden anwerben will, so genügt eine Anfrage bei Creditreform, um umfassende Informationen über dessen Unternehmen, seine Bonität und das damit verbundene Risiko einer Kreditvergabe zu erhalten.
Unterhalten Sie mit einem Kunden oder Geschäftspartner längerfristige Beziehungen, wird es notwendig, dessen Bonität auch öfter zu überprüfen. Gerade in Wirtschaftszweigen, die häufigen Schwankungen unterliegen, kann sich die Zahlungsfähigkeit eines Unternehmens rapide verändern. Damit Sie in solchen Geschäftsbeziehungen nicht ständig neue Anfragen stellen müssen, bieten Creditreform und auch andere Auskunfteien das Monitoring an: Hierbei wird die Bonität eines Unternehmens dauerhaft überwacht und Sie werden informiert, sobald es zu relevanten Schwankungen kommt.
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Neben der Tätigkeit als Wirtschaftsauskunftei bietet Creditreform ihren Mitgliedern noch weitere Services an. Diese sind in aller Regel darauf ausgelegt, auch die verbleibenden Risiken im Handel durch erhöhte Sicherheit zu vereinfachen.
Inkasso
Sollte trotz Absicherung ein Kunde einmal nicht zahlen, so tritt Creditreform auch als Inkassounternehmen in Aktion. Dabei kümmert sich der Verein um sämtliche Schritte im Forderungsmanagement:
Denken Sie daran, Ihr Unternehmen im Alter an einen Mitarbeiter oder eine vertraute Person zu verkaufen? Oft ergeben sich bei Übernahmen Konflikte, weil die beiden Geschäftsparteien sehr unterschiedliche Ansichten dazu haben, wie viel ein Unternehmen wert ist. Ein professionelles Rating Ihres Unternehmens kann hierbei für Klarheit sorgen: Creditreform bezieht Faktoren wie Bonität und Zukunftsaussichten mit ein und stellt zudem Mediatoren zur Verfügung, die als Unabhängige bei Verhandlungen helfen können.
Markt-, Standort- und Zielgruppenanalyse
Denken Sie an einen Standortwechsel, gründen ein neues Unternehmen oder möchten neue Zielgruppen erschließen? Wirtschaftsauskunfteien wie Creditreform verfügen über umfangreiche Datenbanken, die es ihnen ermöglichen, neue Märkte, Standorte und Zielgruppen genau zu analysieren. So können Sie Ihre Marketingstrategien auf lange Sicht optimieren.
Zertifikatvergabe
Handeln Sie mit Unternehmen, die ihrerseits ein Interesse daran haben, über Ihre Bonität bescheid zu wissen? In diesem Fall kann es für Sie sinnvoll sein, sich Ihre Zahlungsfähigkeit von Creditreform zertifizieren zu lassen. Ein solches Bonitätszertifikat signalisiert potentiellen Geschäftspartnern auf einen Blick, dass Sie ein vertrauenswürdiges Unternehmen leiten.
Creditreform ist nur einer von vielen Anbietern, die es Ihnen ermöglichen, wirtschaftliche Informationen über potentielle Kunden einzuholen. Zusätzlich gibt es weitere Auskunfteien wie die SCHUFA und Bürger, Detekteien und natürlich Kreditversicherungen. All diese Alternativen finden Sie hier noch einmal aufgelistet.
Die Creditreform ist nur ein Beispiel für eine Wirtschaftsauskunftei. Es gibt diverse weitere Unternehmen, die darauf spezialisiert sind, Informationen über die Bonität von Unternehmen oder Privatpersonen einzuholen. Diese funktionieren in aller Regel nach einem Schema: Sie als Kunde haben die Möglichkeit, eine einmalige Auskunft einzuholen oder Mitglied zu werden. Die Preise für einmalige Auskünfte variieren je nach Anbieter und Ausführlichkeit, beginnen jedoch schon bei ca. €15. Holen Sie regelmäßig Informationen über Kunden ein, so kann es für Sie allerdings auch sinnvoll sein, bei einer der Auskunfteien Mitglied zu werden. Die Preise hierfür sind oftmals nicht viel höher als jene für einzelne Auskünfte. Einige der größten deutschen Anbieter neben Creditreform sind:
Es gibt zahlreiche Wirtschaftsdetekteien, die sich darauf spezialisiert haben, umfangreiche Informationspakete zu Unternehmen oder Privatpersonen zusammenzustellen. Hierzu fragen sie bei mehreren Auskunfteien parallel an und verfügen meist noch über eigene Informationskanäle. Je nachdem, wie umfangreich die Informationen sind, die Sie benötigen, kann es für Sie sinnvoll sein, eine Detektei zu beauftragen. Durch die individuellen Angebote und die vielen verschiedenen Quellen ergeben sich allerdings auch stolze Preise: Bei ausführlichen Auskünften verlangen Detekteien gerne Beträge im vierstelligen Bereich.
Eine wahre Alternative zur Auskunftei bietet eine Kreditversicherung. Diese übernimmt nicht nur die Bonitätsprüfung für Sie, sondern springt auch ein, falls ein Geschäftspartner nicht zahlen kann oder will.

Bereits vor Vertragsabschluss prüft eine Kreditversicherung die Bonität Ihres Kunden, damit Sie guten Gewissens Ihren Geschäften nachgehen können. Sobald Zahlungsverzug eintritt, entschädigt sie Sie und übernimmt i.d.R. das Inkassoverfahren. Zusätzlich stellen die meisten Versicherer Ihnen außerdem eine Rechtsberatung zur Seite.
Bei der Auswahl einer Kreditversicherung kann STC Ihnen behilflich sein. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie unter Kreditversicherung und Service zur Kreditversicherung.
Haben Sie noch Fragen zu Wirtschaftsauskünften oder möchten wissen, welche Art der Bonitätsprüfung für Sie am sinnvollsten ist? Fragen Sie uns – wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen. Unverbindlich und kostenlos.




Vielen Dank für eine umfassende und sehr verständliche Beratung im Bereich Finanzen und Geldanlage! Ich habe mich bei STC gut aufgehoben gefühlt.S01/09/2022
Wir waren nach einem in unserem Haus entstandenen Brandschaden zunächst einmal mit der Situation völlig überfordert. Sehr viel Unwissen über die Prozesse und vage Aussagen unseres eigentlichen Versicherungspartners sorgten bei uns für viel Verunsicherung. Uns war es primär wichtig, KEINE Nachteile in dieser Situation zu erleiden. Daher haben wir, vor der Zustimmung der Vorschläge unseres Versicherers beschlossen, eine weitere, professionelle und unabhängige Meinung einzuholen, welche sowohl kompetent als auch konsensorientiert agiert. In dieser Situation wurde uns die Firma STC Versicherungsmakler GmbH empfohlen, was sich für uns sehr positiv auswirkte. Sowohl die Art und Weise den Schaden aufzulisten, die eigene Position bzw. Interessen und Belange angemessen zu vertreten, als auch die Möglichkeiten gemeinsam mit der STC die beste Vorgehensweise zu eruieren, wurde immer unverzüglich und bestmöglich gewährleistet. Vorteile der STC GmbH für uns: • Hat uns in eine gute Verhandlungsposition manövriert, die eine ausschließliche und langjährige Klärung im Rahmen einer rechtlichen Auseinandersetzung verhindert hat • Stets den Konsens mit unserem eigentlichen Versicherungsunternehmen gesucht und hierbei immer die Sichtweisen beider Parteien berücksichtigt. • Sichtung versicherungs- bzw. juristischer Belange und entsprechende Empfehlungen • Stets daran interessiert, dass wir die bestmögliche Lösung erhalten, ohne Einbußen oder Nachteile. Fazit: Besser geht es nicht – ein Versicherungsunternehmen, welches sämtliche Bereiche abdeckt und so berät und unterstützt, wie wir uns das gewünscht und vorgestellt haben. Vielen Dank Hr. Sturm.Sascha Strauß07/08/2022
STC-TEAM, sehr kompetent und professionell. Tolle Unterstützung in allen Angelegenheiten.Fritz Kopin28/07/2022
Das Team von STC Versicherungsmarkler GmbH ist im höchsten Maße weiterzuempfehlen: sehr gute Erreichbarkeit, professionelle Beratung, individuelle Betreuung, Kommunikation auf Augenhöhe sowie schnelle Umsetzung.Manuel Diedert03/07/2022
Absolute Empfehlung! Fantastischer Kundenservice, top Beratung und sehr kompetent.Chris Calvin17/12/2020
Sie fühlen sich nicht nur gut beraten, sonder darüberhinaus absolut sicher und gut aufgehoben. Einfach empfehlenswert! Speziell Frau Wolf hat mir bei der Optimierung meiner KFZ Versicherungsbeiträge sehr weiterhelfen können :) TOPDein TRaumdeckenbauer im Westerwald27/11/2020
Hiermit möchte ich meine absolute Empfehlung aussprechen! Ich bin Psychologin und habe mich vor dem Start ins Berufsleben umfassend von STC beraten lassen - und bin zu 100% zufrieden. Ich bin beeindruckt, wie kompetent und schnell die einzelnen Bedarfsanalysen durchgeführt wurden und habe schnell Vertrauen aufgebaut. Auch weiß ich, dass ich mich auf deren professionelle Einschätzung verlassen kann. Bei Rückfragen antwortet das Team von STC schnell und fundiert. Sie scheuen keine Mühen, damit sich der Kunde wohlfühlt und geben immer ihr Bestes. Auch in Zukunft werde ich STC treu bleiben und uneingeschränkt weiterempfehlen! Man ist hier in guten Händen. Macht weiter so!Carolin Strüder06/09/2020
Ich hatte das Glück Herrn Sturm über meinen Bekanntenkreis kennen zu lernen. Mit meinem damaligem Versicherungsberater war ich bis dahin eigentlich immer zufrieden gewesen. So war es auch eher ein Zufall, dass sich Herr Sturm meine bestehenden Verträge einmal ansah. Ich war schon sehr erstaunt, bei fast allen Policen konnte etwas verbessert werden. Meine bestehende BU konnte sogar völlig neu ( gleicher Beitrag/ längere Laufzeit im Schadensfall / bessere Leistung ) abgeschlossen werden. Als sehr positiv empfand ich den persönlichen Arbeitseinsatz, die Schnelligkeit der Bearbeitungszeit und die gute Erreichbarkeit bei bestehenden Fragen meinerseits. Gleichwohl ich mich vorher schon "in guten Händen" gefühlt hatte, weiß ich nun, wie eine Kommunikation auf Augenhöhe in Sachen Versicherung ( bei der man wirklich alles versteht ) aussieht. Ich habe Herrn Sturm als einen äußerst kompetenten, geduldigen, unkomplizierten und freundlichen Versicherungsmakler und Menschen kennengelernt. Selbst bei bestehenden Verträgen, lohnt sich eine zweite Meinung immer! Ich kann Herrn Dennis Sturm ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen. Dr. T. HerzogTaina H.21/07/2020
Aufgrund meiner schlechten Erfahrung mit dem zuletzt für mich tätigen Versicherungsmakler bin ich auf Empfehlung zu STC gewechselt. Den Schritt habe ich nicht bereut. Der Kundenservice hat geduldig alle meine Fragen beantwortet und mir Empfehlungen ausgesprochen, ohne mir etwas "aufzuschwatzen". Rückmeldungen habe ich sehr schnell erhalten. Auch in Corona-Zeiten erfolgte eine gute digitale Online-Beratung. Das Team war jederzeit erreichbar, kompetent und freundlich. Abschließend kann ich STC mit fünf Sternen weiterempfehlen.N. O.04/05/2020
TOP Beratung!...und vor allem verständlich und transparent rübergebracht. Das ist (leider) keine Selbstverständlichkeit. Danke Herr Sturm und STC-Team!M S04/05/2020
Danke für die super schnelle Regulierung unseres Schadens, die leider unserem lieben Deckenbauer ausversehen passiert ist. Beide Seiten haben super unkompliziert gearbeitet, die Versicherung, die in mega schneller Zeit alles anstandslos reguliert hat und auch unser Deckenbauer der es sofort anstandslos von sich aus direkt gemeldet hat. Danke der Versicherung die alles in mega schneller Zeit anstandslos reguliert hat.DDanke einfach nur top👍👏S. Roßbach06/03/2020
Besser geht nicht. Kompetent ,super nett und immer behilflich. Kann man nur empfehlen.Katharina Thomsen27/01/2020
Sehr zu empfehlen!Lucas Horz02/01/2020
Bester Service. Rund um zu empfehlen!Philipp Adam28/05/2019
Bricht die Regeln und denkt gewerbliche Versicherungen neu. Sehr spannend. Weiter so!Justin Geiß19/04/2019empfiehlt
Kompetenz, Engagement und Zuverlässigkeit werden hier groß geschrieben. Weiter so!Lucas Brenner25/02/2019
Reibungslose Abwicklung eines Schadenfalls (KFZ). Zur Kommunikation mit dem Versicherungsmakler STC GmbH: transparent, schlüssig, unkompliziert. Maximaler Service, musste mich um nichts selbst kümmern. Nur zu empfehlen.Gabriel Theis05/11/2016
Top Service und super juristischen Know-how. Sehr guter Service im Schadenfall.Fabian Schade20/05/2016